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Versand und Rückgabe

Versandbedingungen:
Die Lieferzeit beträgt momentan 3
-10 Werktage. 5-20 Werktage für Einzelbestellungen.Auch unsere Versandanbieter sind derzeit sehr ausgelastet, daher kann die Lieferung noch immer etwas länger dauern, als Sie von uns gewohnt sind. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, senden wir Ihnen eine Nachricht per Email. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude bei Ihrem nächsten Projekt!


Lieferung Information
 Innerhalb in Deutschland 5,49 €

Kostenlosen Versand ab 80 €

 
Die Abholung ist zu einem persönlich vereninbarten Zeitpunkt möglich.
In diesem Fall werden natürlich die Versandkosten vom Produktpreis abgezogen!

Zone 1 - Innerhalb der EU 
16.49 Euro :Kostenlosen Versand ab 250 €



 
Retoursendungskosten:
Sie tragen die Kosten und das Risiko der Retoursendung. Nachdem wir Ihre Retoursendung erhalten haben wird der Kaufbetrag schnellstmöglich, aber spätestens innerhalb von 14 Tagen, abzüglich eventuell für uns entstandenen Versandkosten für die Retoursendung auf Ihr Konto überwiesen.

Rückgabe- und Umtauschbedingungen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 Danach ist Ihre Bestellung definitiv. Dies ist im Gesetz Fernabsatzvertrag zum Schutz des Kunden geregelt. 

Nehmen Sie bitte per E-mail Kontakt mit unserem Kundenservice auf und teilen Sie uns mit dass Sie ein Produkt retournieren möchten.

Bitte schicken Sie Ihre Bestellung nicht ohne vorherige Absprache zurück, sonst ist die Bestellung nicht annulliert und die Bestellung behält ihre Gültigkeit.

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Widerrufsbelehrung: 
 

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher
jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen
haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tiborné Zörényi, Emese-Shop,
Katharinenstr 9, 72379 Hechingen, Deutschland, Tel.: 015159183761, E-Mail:
emese-shop@outlook.de  /emese-shop@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post
versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

 

REKLAMATIONEN:

Online- Streitbeilegung
Zur außergerichtlichen Beilegung von kundenrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die der Kunde sich demnächst wenden kann. Die Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/“.

Kontakformular

Vielen Dank!

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